Kom igång med CSAT steg för steg
Med CSAT frågar ni kunderna hur nöjda de var med ett ärende i mail eller chatt. Så här sätter ni upp undersökningen och använder svaren i ert arbete.
Publicerad
Med CSAT frågar ni kunderna hur nöjda de var med ett ärende i mail eller chatt. Så här sätter ni upp undersökningen och använder svaren i ert arbete.